Tiskárna HP po doplnění kazet netiskne – co dělat? | Články společnosti Mac Service

Tiskárny HP se vyznačují vysokou kvalitou zpracování a dlouhou životností. Stává se však, že po doplnění a instalaci kazety tiskárna netiskne nebo produkuje nekvalitní výtisky. Co dělat v tomto případě? Měli byste využít služeb profesionála nebo se pokusit problém vyřešit sami? Než se rozhodnete, měli byste znát hlavní důvody takového zhroucení a možnosti jeho odstranění.

Chyby v činnosti řídicí jednotky

Nové úpravy tiskáren této značky často způsobují různé chyby při pokusu o tisk dokumentu nebo obrázku po výměně nebo doplnění inkoustové kazety. PU buď indikuje nízkou hladinu inkoustu, nebo kazetu vůbec nedetekuje. Poruchu je možné odstranit v několika fázích:

• Vyjměte kazetu z tiskového zařízení;
• Aktivujte nabídku “Reset” – za tímto účelem musíte na zařízení určeném k tisku aktivovat tlačítko “Zrušit” a počkat několik sekund;
• Stiskněte tlačítko odpovědné za zapnutí a vypnutí tiskárny;
• Zadejte prosím heslo používané pro přihlášení do systému PU;
• Po otevření nabídky musíte vybrat možnost „Částečný reset“ a aktivovat tlačítko „OK“. To způsobí vypnutí řídicí jednotky;
• Odpojte na několik minut kabel tiskárny z elektrické zásuvky, poté tiskárnu znovu zapněte a postupujte podle pokynů zobrazených na displeji;
• Otevřete nabídku a vyberte možnost „Semi Full Reset“, poté stiskněte tlačítko „OK“ a tiskárna se opět vypne.
• Poté musíte tiskárnu znovu zapnout a zkusit znovu vytisknout textový dokument nebo obrázek.

Nesprávný provoz trysek tiskové hlavy

Nejprve byste měli zkontrolovat funkci trysek tiskové hlavy, protože jsou zodpovědné za přívod inkoustu. Chcete-li je zkontrolovat, musíte si vzít kazetu a bílý list papíru. Dále byste měli položit list na rovný povrch a umístit kazetu stranou, která je zodpovědná za nanášení barvy, a držet ji v této poloze asi 15 sekund.

Poté je potřeba kazetu vyjmout a vyhodnotit kvalitu tisku. Správně fungující kazeta zanechá tisk s celým spektrem barev bez mezer, čar a jiných vad. Pokud má tisk mezery nebo čáry, pak je problém v nesprávném přívodu inkoustu do tiskové jednotky tiskárny.

Důvody a řešení problému

Metody pro odstranění takového selhání závisí na důvodech jeho výskytu, z nichž jsou dva:

• Vytvoření vzduchového uzávěru v kanálu tiskové hlavy;
• Sušení kanálů.

Vzduchový uzávěr je možné odstranit pomocí plošiny určené pro čerpání kartuší, která je vybavena injekční stříkačkou. Chcete-li problém vyřešit, vložte PU kazetu na platformu a odstraňte vzduch injekční stříkačkou. Když se barva začne dostávat do injekční stříkačky, můžete ji vytáhnout a znovu zkusit nanést tisk na papír.

Aby se odstranil problém vysychání kanálů, je třeba je namočit pomocí speciální čisticí kapaliny pro tisková zařízení. Chcete-li to provést, nalijte kapalinu do malé nádoby a umístěte kazetu tam asi na 12 hodin. Po uplynutí této doby vyjměte kazetu a osušte ji měkkým hadříkem.

Tyto akce můžete provádět zcela samostatně nebo využít placené služby specialistů. Výběr závisí na přání a finančních možnostech majitele.

Elektrické selhání inkoustových kazet

To je další důvod, proč tiskárna nerozpozná kazetu nebo zobrazí chybu při tisku dokumentu. Optimálním řešením problému by v tomto případě byla výměna kazety. Pokud si však přejete, můžete se pokusit problém vyřešit jiným způsobem. Chcete-li to provést, vyjměte kazetu s PU a otřete všechny dostupné zlaté kontakty gumou nebo alkoholem. To musí být provedeno opatrně, aby nedošlo k jejich poškození. Po zaschnutí kontaktů lze kazetu znovu vložit do tiskárny a pokus o tisk lze opakovat.

Pokud tyto akce nebudou mít pozitivní vliv na současnou situaci, pak zbývá pouze výměna kazety. Tato operace může být provedena buď samostatně, nebo s pomocí specialisty.

Čištění kazet

Inkoust ulpívající na vozíku je dalším důvodem problémů s aplikací vysoce kvalitního tisku na papír. Tento problém lze vyřešit pečlivým čištěním kontaktů vozíku.

Přeplnění inkoustové kazety

Pokud je kazeta přeplněná, budou se na výstupních portech tvořit kapičky inkoustu. Chcete-li tento problém vyřešit, vyjměte kazetu, odčerpejte přebytečný inkoust a zkuste dokument vytisknout znovu.

Tiskárna “nedetekuje” kazetu

Existuje několik způsobů, jak tento problém vyřešit:

• Výměna čipu nebo nádoby. Tato možnost je vhodná, pokud důvod spočívá v překročení počtu relací pro přepis paměťových buněk čipu;
• Správné doplňování kazety. Tato metoda je relevantní, pokud uživatel nesprávně naplnil kazetu barvou.
• Hlavní příznaky nesprávného doplňování kazet jsou: úplné selhání tisku dokumentů, špatná kvalita tisku s mezerami, pruhy a skvrnami.

Doplňování tiskové kazety HP

Tato akce se provádí v několika po sobě jdoucích fázích:

• Vyjměte kazetu z tiskárny a položte ji na ubrousek tiskovou hlavou dolů;
• Naplňte speciálně navrženou injekční stříkačku inkoustem. Je velmi důležité, aby se do stříkačky nedostal vzduch spolu s barvou a nevytvářely se bubliny;
• Vložte jehlu injekční stříkačky přibližně 2-3 centimetry do speciálního otvoru určeného pro plnění inkoustu a postupně vstřikujte barvu, dokud se nenaplní;
• Odstraňte přebytečný inkoust z tiskové hlavy kazety a nainstalujte ji zpět do tiskárny;
• Proveďte zkušební tisk dokumentu.

Problém špatné kvality tisku lze zpravidla vyřešit bez velkých nákladů na čas nebo peníze. Výměna kazety, vozíku nebo jiných součástí se provádí, když jsou zcela mimo provoz. Také, pokud si přejete, můžete vždy kontaktovat specialistu, který problém vyřeší nejoptimálnějším způsobem v závislosti na konkrétní situaci.