Na co a jak se vztahuje záruka – Hyundai i40, 2 l, 2013 | pozorování | JÍZDA2

Jakýkoli prvek vozidla Hyundai, s výjimkou jednotlivých komponentů uvedených níže, podléhá bezplatné výměně nebo opravě kterýmkoli autorizovaným servisním partnerem Hyundai během záruční doby, pokud je u něj zjištěna vada materiálu nebo zpracování, ke které došlo před předáním vozidla Hyundai prvnímu kupujícímu, za předpokladu, že technická údržba je včas dokončena v souladu s požadavky uvedenými na této webové stránce v sekci Servisní politika. Právo rozhodnout o nutnosti a způsobu záruční opravy (opravy nebo výměny) má výhradně autorizovaný servis Hyundai. Náhradní díly a materiály vyměněné při záručních opravách se stávají majetkem výrobce. Autorizovaný servisní partner Hyundai má právo zlikvidovat tyto náhradní díly a materiály v zájmu výrobce.

1. ZÁRUČNÍ PODMÍNKY*

1.1. Záruka se vztahuje na všechny součásti, mechanismy a systémy vozidla, pokud je důvodem jejich poruchy a/nebo nesprávné funkce závada materiálu nebo montáže vozidla.

1.2. Dodavatel poskytne bezplatné opravy k odstranění jakékoli vady, na kterou se vztahuje tato záruka.

2.1. Záruční doba je 60 měsíců s limitem ujetých kilometrů 100 000 km a vztahuje se na všechny jednotky a komponenty vozidla kromě níže uvedených:

2.2 Záruka na doplnění klimatizace chladivem je 12 měsíců bez omezení ujetých kilometrů.

2.3 Na baterii instalovanou při výrobě vozidla se vztahuje záruka po dobu prvních 24 měsíců s limitem ujetých kilometrů 40 000 km.

2.4 Záruka na komponenty audiosystému je 24 měsíců s limitem ujetých kilometrů 40 000 km;

2.5 Záruka na lak je 60 měsíců s limitem najetých kilometrů 100 000 km.

2.6 Záruka na prorezavění karoserie je 72 měsíců bez omezení ujetých kilometrů (podléhá povinné kontrole laku každých 6 měsíců).

3. PODMÍNKY SLUŽBY

3.1 Poprodejní, záruční a pozáruční servis vozidel Hyundai se provádí na servisní stanici Pacific Motors Moldova LLC nebo u jiných oficiálních prodejců Hyundai s povinnou evidencí provedených prací v servisní knížce vozidla.

3.2 Právo na záruční servis získává Majitel vozidla podpisem této smlouvy. Počátkem záruční doby je datum podpisu této smlouvy.

3.3 Majitel je povinen poskytnout vozidlo servisní stanici Pacific Motors Moldova LLC nebo jinému oficiálnímu distributorovi Hyundai k plánované údržbě během záruční doby.

3.4 Při kontaktování servisu nebo jiného oficiálního prodejce Hyundai je Majitel povinen předložit servisní knížku.

4. OMEZENÍ ZÁRUKY

4.1 Nárok na záruční servis vozidla ztrácí Majitel, který nedodržuje podmínky této smlouvy, nemá v servisní knížce známky o provedení plánované údržby ve stanovených lhůtách nebo porušuje pravidla provozu vozidla; v případě předčasného poskytnutí vozidla do servisního střediska na žádost oficiálního prodejce Hyundai pro servisní a svolávací akce; v případě účasti vozidla na závodech nebo jiných soutěžích zahrnujících dlouhodobý provoz vozidla v extrémních podmínkách; při provádění změn konstrukce nebo elektrického obvodu vozidla; při svěření provádění jakýchkoliv oprav v záruční době „třetí osobě“ (provádění prací nikoli na čerpací stanici Pacific Motors Moldova LLC, nebo na čerpací stanici jiného oficiálního prodejce Hyundai) bez souhlasu zhotovitele. Tento bod se vztahuje také na instalaci přídavného zařízení (alarmy, akustické systémy a další zařízení) a příslušenství a opravy karoserie.

4.2 Záruka je omezena na:

a) díly podléhající přirozenému opotřebení:

brzdové destičky, kotouče, bubny;
kotouč poháněný spojkou;
stěrače čelního skla;
hnací řemeny pro pomocné jednotky motoru;
zapalovací svíčka;
elektrické žárovky;
pojistkové vložky a pojistky;
sklenka;
chromované dekorativní prvky karoserie a interiéru;
lakování disků kol;
náhradní díly a spotřební materiál potřebný pro plánovanou údržbu, včetně: filtrů, olejů, technických kapalin, chladiva klimatizace a dalších.

Tyto díly mohou být vyměněny v rámci záruky výrobce po dobu 12 měsíců nebo 20 000 km od data prodeje vozidla prvnímu majiteli (podle toho, co nastane dříve), pokud byla příčinou jejich poruchy vada materiálu nebo zpracování.

b) filtr pevných částic, katalyzátor: ne více než 100 000 km nebo 36 měsíců.

4.3 Záruka se nevztahuje na:

a) poškození nebo nesprávná funkce v důsledku:

nedostatečná řádná údržba (nebo porušení stanovených lhůt) v souladu s touto smlouvou, Návodem k obsluze a Záruční knížkou vozidla;
mechanický náraz nebo nehoda;
neprovádění plánované údržby včas;
dopady na životní prostředí (kyselý déšť, chemikálie, rostlinná míza atd., kameny, sůl, selhání silnic, krupobití, hurikán, blesky, povodně a další přírodní jevy);
použití paliva nízké kvality;
použití neoriginálních náhradních dílů HYUNDAI.

b) záruka se nevztahuje na pneumatiky

c) opotřebení pryžových dílů, vnitřního čalounění,

d) náhodné nebo nepřímé ztráty, jako jsou: náklady na pohonné hmoty, telefonní hovory, cestování, ztráta času, obchodní nebo osobní ztráty spojené s nemožností provozovat vozidlo,

d) dodatečné náklady: jakékoli finanční ztráty, včetně (bez omezení) plateb za ztrátu času nebo platby za nepříjemnosti, nemožnost používat vůz, náklady na pronájem vozu, jídlo, jiné platby, poplatky za skladování a jiné náhodné nebo následné ztráty nebo škody,

e) jakékoli vady laku nebo problémy, které se vyskytnou v nákladovém prostoru (pouze u nákladních vozidel).

4.4 Záruka se nevztahuje na následující typy prací:

a) výměna náhradních dílů a spotřebního materiálu během plánované údržby;

b) seřizovací práce, jako jsou: vyvážení kol, seřízení úhlů geometrie kol, napnutí hnacích řemenů, mezery ve dveřích, střešní okno, ventily motoru, světlomety atd.;

c) diagnostické úkony zahrnující: zjišťování složení výfukových plynů, měření komprese, testování na brzdovém stojanu apod. (pokud jejich potřeba nebyla způsobena zjištěnou poruchou vozidla);

d) čištění palivového systému, montáž pneumatik atd.

5.1 Plánovaná údržba by měla být prováděna v následujících intervalech: každých 15 000 km nebo jednou za 12 měsíců, podle toho, co nastane dříve.

29. března 2016 Tagy: pozorování
Sdílet:

Hyundai i40 2013, benzínový motor 2.0 l, 150 hp. p., Přední pohon, Automat — pozorování

Auta na prodej

Hyundai i40, 2014

Hyundai i40, 2014

Hyundai i40, 2013

Hyundai i40, 2013

Komentáře 5

Přihlaste se nebo zaregistrujte, abyste mohli psát komentáře, klást otázky a účastnit se diskuse.

No, pokud si to myslíš, tak bys vůbec neměl chodit ven! A vyšetření je určitě potřeba.

Nechápu, co s tím má společného „STO OOO „Pacific Motors Moldova“, ale dobře. K bodu 4.1 cituji: „Všechny autobazary bez výjimky při prodeji vozů uvádějí do smluv o prodeji nových vozů doložku, že záruka na vůz je zachována pouze za podmínky povinného a včasného provedení plánované údržby.

Pokud během záruční doby na automobil dojde k záručnímu případu – je zjištěna vada, jejíž příčinou byla výrobní vada, pak autobazar nemá právo odmítnout kupujícímu požadavky stanovené zákonem o ochraně práv spotřebitele.

Při zjištění vad prodávaného výrobku (vozidla), které se projevily v záruční době, má tedy kupující právo požadovat výměnu, poměrnou slevu z kupní ceny, bezplatné odstranění vad výrobku nebo náhradu nákladů na jejich odstranění spotřebitelem nebo třetí osobou, vrácení zaplacené částky za výrobek.

U technicky složitého výrobku, jakým je automobil, má kupující v případě zjištění vad na něm právo požadovat vrácení zaplacené částky za takový výrobek nebo požadovat jeho výměnu do patnácti dnů ode dne předání takového výrobku spotřebiteli. Po uplynutí této doby podléhají stanovené požadavky uspokojení v případech, kdy je na vozidle zjištěna podstatná závada nebo vozidlo nelze v průběhu každého roku záruční doby celkově používat déle než třicet dnů z důvodu opakovaného odstraňování jeho různých závad.

Podle preambule zákona Ruské federace ze dne 07.02.1992 č. 2300-1 „O ochraně práv spotřebitele“ a odstavce 15 usnesení pléna Nejvyššího soudu Ruské federace ze dne 29.09.1994 č. 7 se za významné vady je třeba chápat jako neopravitelné vady nebo vady, které nelze odstranit nebo byly odstraněny včas nebo byly odstraněny nebo vady, které nelze odstranit d, nebo jiné podobné vady.

Často autobazary odmítají splnit požadavky stanovené zákonem o ochraně spotřebitele s odůvodněním, že majitel vozu neprošel plánovanou údržbou včas, s odkazem na doložku ve smlouvě, která autobazaru umožňuje odmítnout záruční opravy (nebo jiné zákonné požadavky kupujícího). In this case, it is important to remember that the Federal Law “On the Protection of Consumer Rights” in Article 16 provides for a provision according to which “It is prohibited to condition the satisfaction of consumer demands made during the warranty period on conditions not related to defects in the goods (works, services)” – that is, failure to pass the technical inspection is not related to defects in the goods caused by a manufacturing defect and therefore the seller does not have the right to include such a clause in the contract, and if this provision does exist, it is invalid “by default”.

Po zjištění výrobní vady má tedy majitel vozu plné právo obrátit se na prodejce s požadavky stanovenými federálním zákonem „O ochraně práv spotřebitelů“, bez ohledu na to, zda majitel vozu prošel plánovanou údržbou či nikoli.

Záruka na vozidlo představuje závazek výrobce opravit a/nebo vyměnit díly, které mají výrobní vadu, zdarma během záruční doby stanovené výrobcem.

Záruční povinnosti tedy ve většině případů zahrnují:

• bezplatná oprava, řešení problémů a/nebo výměna dílů, které byly způsobeny výrobcem v důsledku výrobních vad nebo špatného zpracování;
• náhradu nákladů na opravy, odstraňování závad a/nebo výměnu dílů, včetně nákladů na dodání vozu (pokud se nemohl pohybovat vlastní silou) do nejbližšího autorizovaného servisního střediska na vzdálenost ne delší, než je uvedeno v záruce rezervovat.

Záruční doba se obvykle pohybuje od 2 do 5 let a závisí na značce vozu a konkrétním modelu.

*Platí omezení. Podrobnosti v servisním oddělení telefonicky +7(495)933-40-33

Záruka se nevztahuje na:

• plánovaná údržba vozidla v souladu s předpisy výrobce;
• výměna dílů a spotřebního materiálu, které se opotřebovaly běžným provozem vozidla (filtry, zapalovací svíčky, žárovky, brzdové destičky/kotouče, spojkové kotouče, lišty stěračů, pneumatiky atd.)
• poškození vozu přírodními jevy (povodně, krupobití, sníh, led atd.)
• poškození v důsledku nehody;
• jiné případy uvedené v záručních podmínkách výrobce.

Záruka může být neplatná, pokud:

• k poruše vozu došlo vinou majitele, který nedodržel provozní řád (včetně předčasného dokončení plánované údržby);
• byly provedeny změny konstrukce vozidla, které nebyly stanoveny výrobcem, nebo tyto změny byly provedeny, aniž by byly dodrženy technické požadavky výrobce;
• auto nebylo opraveno v oficiálním servisním středisku odpovídající značky;
• Při opravě vozidla byly použity náhradní díly a spotřební materiál (včetně technických kapalin) nedoporučovaný výrobcem;
• byla porušena jiná ustanovení záruční politiky výrobce.

Záruční oprava je oprava automobilu, která byla způsobena tovární vadou nebo špatným zpracováním, uznaná výrobcem jako záruční případ a provedená na jeho náklady.

Je třeba ještě jednou zdůraznit, že na opravy auta se vztahuje záruka až poté, co výrobce uzná tovární závadu nebo nekvalitní provedení.

Chcete-li tedy získat potvrzení od výrobce, musíte projít následujícím standardním postupem: 1) Pokud majitel vozu zjistí jakoukoli poruchu, musíte se okamžitě objednat na diagnostiku údajného problému u oficiálního prodejce příslušné značky. 2) Na základě výsledků diagnostiky provedené autorizovaným servisem budou její údaje zaslány do záručního oddělení výrobce. Výrobce činí 99 % rozhodnutí o uznání nebo neuznání případu jako záručního případu na základě počátečních diagnostických údajů provedených u prodejce. 3) Kromě přímého prostudování výsledků diagnostiky kontrolují techničtí specialisté výrobce, do jaké míry navrhovaná oprava nebo výměna dílu odpovídá ustanovením záruční smlouvy mezi společností a klientem. 4) Pokud zástupci výrobce během provozu vozu nezaznamenali žádná porušení a klasifikovali opravu jako „záruku“, je to základem pro to, aby oficiální prodejce okamžitě zahájil odstraňování závad na náklady výrobce, tzn. pro klienta zdarma.

Skupina společností obchodního centra Kuntsevo je oficiálním prodejcem více než 30 automobilových značek a provádí záruční opravy všech modelů vozů Lexus, Toyota, Jaguar, Land Rover, Haval, Nissan, Geely, Suzuki, Mazda, Hyundai, Opel, Ford , Volkswagen, Lada, Škoda, Genesis, Changan, UAZ, Chery, Exeed, Omoda, Jaecoo, Geely. Jetour, Jetta, Faw, Kaiyi, Baic, Gac, Dongfeng, Livan, Moskvich v přísném souladu s normami a požadavky výrobce.

+ 7 (495) 933-40-33 Instrukce

Nákupní centrum Kuntsevo: 143026, Moskevská oblast, okres Odintsovo, vesnice. Němchinovka, sv. Moskovská, 61

Obchodní zastoupení Volkswagen: 121596, Moskva, Gorbunova ulice, budova 29