Chybové kódy ohřívače vody Ariston – popis a dekódování, důvody, jak opravit?

Moderní ohřívače vody Ariston jsou vybaveny systémem vlastní diagnostiky, který automaticky upozorní uživatele na poruchu. Pokud se náhle objeví chybový kód nebo kontrolky blikají, musíte vyhledat pomoc vysoce kvalifikovaného a zkušeného technika. Bude schopen důkladně zkontrolovat zařízení na ohřev vody a včas opravit poruchu s použitím všech potřebných nástrojů, spotřebního materiálu a značkových náhradních dílů.
Chybové kódy pro ohřívače vody Ariston bez displeje

Ohřívače vody Ariston bez displeje signalizují chybu blikajícími kontrolkami. Pro generování chybového signálu se používají různé kombinace blikajících LED kontrolek, které jsou umístěny na palubní desce kotle. Pokud se všechny kontrolky rozsvítí současně, může to znamenat poruchu v elektronickém řídicím modulu. Pokud dojde k poruše ohřívačů vody od tohoto italského výrobce, mohou blikat následující indikátory:
- 40° — došlo k poruše řídicí desky. Uživatel může zkusit ohřívač vody vypnout a zapnout na 15 minut. Vyplatí se také zkontrolovat ovládací desku, zda není vlhká nebo poškozená.
- 60° — přerušení nebo zkrat teplotního čidla NTC1/NTC2 výstupní nádrže ohřívače vody. Zkuste zařízení na ohřev vody odpojit a znovu zapnout. Zkontrolujte také teplotní senzory, zda nejsou poškozené nebo zda nejsou vlhké.
- 80° — přehřátí vody detekované samostatným čidlem. Chcete-li problém vyřešit, můžete vypnout a zapnout zařízení na ohřev vody. Pokud je povrch topného tělesa pokrytý minerálními usazeninami, bude nutné jej pečlivě a důkladně vyčistit pomocí speciálních čisticích prostředků. Vadné topné těleso bude nutné vyměnit za nové. Vyplatí se také zkontrolovat, zda teplotní čidla fungují správně.
- 70-80 ° — celkové přehřátí systému zařízení na ohřev vody. Průměrná teplota teplotních čidel je o 12°C vyšší než nastavená hodnota. Zkuste kotel vypnout a zapnout. Silně znečištěné topné těleso bude potřeba očistit od vápencových usazenin. Pokud je topné těleso spálené a nemůže zajistit ohřev vody, bude nutné jej vyměnit za podobný díl. Uživatel by se měl také ujistit, že teplotní senzory fungují správně.
- 60-70 ° — nízká rychlost ohřevu vody z nádrže ohřívače vody. Takové indikátory často začnou blikat kvůli náhlým změnám napětí v elektrické síti. Doporučuje se nainstalovat stabilizátor napětí. Voda se může ohřívat velmi pomalu kvůli vadnému topnému tělesu. Pokud je topné těleso pokryto vápencovými usazeninami, bude nutné odstranit vodní kámen. Pokud teplotní senzory odmítají normálně fungovat, jsou vyměněny.
- 60-70-80° – nedostatek vody – odchází nádrž ohřívače vody. Uživatel může zkusit naplnit ohřívač vody vodou a zapnout jej. Pokud je pojistný ventil vadný nebo topné těleso je vadné, kapalina nemusí do nádrže téci. Bude nutné je opravit nebo vyměnit. Další příčinou poruchy je ucpaná nebo poškozená sací trubice. Bude nutné jej důkladně vyčistit nebo vyměnit.
- 50-60 ° — porucha teplotního čidla NTC1/NTC2 v nádrži vstupního ohřívače vody. Nejprve je třeba vypnout a zapnout zařízení na ohřev vody. Zkontrolujte teplotní čidla, zda nejsou zlomená, vlhkostní nebo mechanicky poškozená.
- 50-80 ° — přehřátí vody, které bylo zjištěno teplotním čidlem. Uživatel se musí ujistit, že teplotní čidla fungují správně. Pokud se voda silně přehřívá, pak stojí za to zkontrolovat topné těleso.
- 50-70-80° – celkové přehřátí. Průměrná teplota teplotních čidel je o 12°C vyšší než nastavená hodnota. Zařízení pro ohřev vody se vypne a poté znovu připojí. Uživatel musí zkontrolovat teplotní čidla nebo ohřívač.
- 50-60-70° — nízká rychlost ohřevu vody v nádrži vstupního ohřívače vody. Pokud se takové indikátory zobrazí, musíte nejprve zkontrolovat napětí v elektrické síti. Uživatel bude také muset zkontrolovat teplotní čidla a topná tělesa.
- 50-60-70-80° — nedostatek vody v vstupní nádrži ohřívače vody. Zařízení na ohřev vody naplněné vodou musí být vypnuto a znovu zapnuto. Blikající LED diody 50-60-70-80° mohou signalizovat vadný pojistný ventil nebo topné těleso. Trubka pro přívod vody se také může silně ucpat nebo zdeformovat.
- 40-50-60° — je aktivována funkce Anti-scale. Zkuste ohřívač vody Ariston vypnout a znovu zapnout. V některých případech může být nutné topné těleso vyčistit nebo vyměnit.
Pokud kontrolka komína bliká, znamená to problém s odvodem kouře. Indikátory 40, 50, 60, 70, 80° se automaticky rozsvítí, když je ohřívač vody restartován více než 5krát. Chcete-li přesněji určit příčinu poruchy, musíte si pečlivě přečíst pokyny pro zařízení na ohřev vody. Zde najdete popis chyby a způsob, jak ji vyřešit.
Chybové kódy pro ohřívače vody Ariston s displejem

Pro uživatele bude mnohem snazší určit, zda je ohřívač vody Ariston s displejem vadný. Pokud dojde k problému, na obrazovce se objeví symboly ve formě písmen a číslic. Mezi nejčastější a základní chybové kódy ohřívačů vody Ariston s displejem patří:
Chyba ohřívače vody Ariston E 01
E 01 – porucha základní desky. Pokud dojde k jednorázové poruše v řídicím modulu, můžete zkusit kolonu vypnout a zapnout na 10-15 minut. Pokud se na displeji znovu objeví chybový kód, budete muset pečlivě zkontrolovat základní desku. Může selhat v důsledku náhlých změn napětí v síti nebo zkratu. Na ovládací desku a její rádiové prvky se může dostat vlhkost nebo nečistoty. Kondenzátory často vyhoří. Bude potřeba vyměnit řídicí desku nebo její jednotlivé součásti.
Chyba ohřívače vody Ariston E 04
E 04 – přerušení nebo zkrat aktivní anody. Pokud se na displeji ohřívače vody zobrazí tento chybový kód, je třeba zkontrolovat funkčnost aktivní anody. Může přestat fungovat kvůli zkratu.
Chyba ohřívače vody Ariston E 09
E 09 – přes pět restartů. Když se na displeji objeví tento chybový kód, musíte počkat 15 minut a poté ohřívač vody znovu zapnout. Zařízení by mělo fungovat.
Chyba ohřívače vody Ariston E 10
E 10 – jsou problémy s teplotním čidlem. Nejprve se musíte ujistit, že kabeláž je neporušená. Teplotní senzor lze zkontrolovat pomocí multimetru. Ve většině případů bude nutné jej vyměnit.
Chyba ohřívače vody Ariston E 11
E 11 – překročena teplota. Čidlo z výstupní nádrže hlásí překročení teploty. V tomto případě musíte zkontrolovat topné těleso. Topné těleso bude potřeba vyjmout a důkladně vyčistit od minerálních usazenin. Ohřívač, který nefunguje, bude nutné vyměnit. Budete také muset zkontrolovat snímač teploty pomocí multimetru.
Chyba ohřívače vody Ariston E 12
E 12 – překročení dovolené teploty o 12°C. Pokud se na obrazovce objeví tento chybový kód, budete muset zkontrolovat topné těleso nebo teplotní čidlo. V případě potřeby jsou nahrazeny novými díly.
Chyba ohřívače vody Ariston E 13
E 13 – chyba rozdílu snímače. Pokud je rozdíl v naměřených hodnotách snímače teploty větší než 50 °C, je třeba je zkontrolovat pomocí testeru. Vadné teplotní senzory bude nutné vyměnit.
Chyba ohřívače vody Ariston E 14
E 14 – voda se ohřívá příliš pomalu. Zkontrolujte napájecí napětí. Musíte se také ujistit, že topné těleso a teplotní senzor fungují správně.
Chyba ohřívače vody Ariston E 15
E 15 – ve výstupní nádrži není voda. Uživatel musí zkontrolovat pojistný ventil. Někdy může dojít k přerušení dodávky vody v systému centrálního zásobování vodou. V takovém případě musíte zavolat instalatéra nebo specialistu ze správcovské společnosti.
Chyba ohřívače vody Ariston E 20
E 20 – problém s teplotním čidlem. Teplotní čidlo mohlo mít zkrat nebo došlo k chybě komunikace. Uživatel se může pokusit restartovat ohřívač vody. Pokud teplotní senzor selže, bude nutné jej vyměnit za nový.
Chyba ohřívače vody Ariston E 21
E 21 – voda je velmi přehřátá. Čidlo z přívodní nádrže hlásí, že teplota překročila 105°C. Když se na displeji objeví tento chybový kód, musíte zkontrolovat teplotní čidla a trubkový ohřívač.
Chyba ohřívače vody Ariston E 22
E 22 – celkové přehřátí systému ohřívače vody. Je nutné zkontrolovat teplotní čidla NTC1/NTC2 a topná tělesa.
Pokud se na displeji ohřívače vody Ariston objeví kód E 61-62, znamená to poruchu elektronické desky NFC. E 70 – kód indikující aktivaci funkce Anti-scale.
Chyby ohřívače vody Ariston Velis

Na displejích ohřívačů vody řady Ariston Velis se často objevuje kód E 01, který značí jednorázovou softwarovou poruchu nebo poruchu elektronické řídicí desky. Někdy k vyřešení problému stačí restartovat zařízení na ohřev vody. Pokud řídicí deska selže v důsledku chemických nebo mechanických vlivů, přepětí nebo zkratu, bude nutné ji vyměnit. Pokud je zjištěna chyba E 10, budete muset zkontrolovat teplotní čidla. Pokud topné těleso selže a voda přestane ohřívat, může se uživateli na displeji ohřívače vody Ariston Velis zobrazit kód E 24. V tomto případě bude nutné ohřívač vyměnit.
Jak resetovat chybu na kotli Ariston?
Na kotlích Ariston se často objevují chyby v důsledku nesprávné údržby, připojení nebo instalace zařízení na ohřev vody a poklesu napětí v elektrické síti. Ne vždy se vyplatí kontaktovat servisní středisko pro pomoc s jejich resetováním. Chcete-li problém vyřešit, musíte najít tlačítko Reset, které se nachází na ovládacím panelu ohřívače vody. Uživatel musí stisknout toto tlačítko a podržet jej po dobu maximálně 10 sekund. Pokud je problém s chybou ohřívače vody Ariston v provozu elektroniky, restartování systému pomůže resetovat chybu.
Co znamená AB na kotli Ariston?
Ohřívače vody Ariston jsou vybaveny funkcí Anti-Legionella. Antibakteriální režim se automaticky aktivuje každých 30 dní, v důsledku čehož se voda v bojleru ohřeje až na 60 °C. Když je funkce Anti-Legionella zapnutá, na displeji se objeví charakteristický nápis „AB“. Antibakteriální ochranu lze dočasně deaktivovat pomocí návodu k zařízení na ohřev vody. V něm najdete běžné chyby a jejich popisy.
Výhody opravy ohřívačů vody Ariston v servisním středisku
Naše servisní středisko se specializuje na opravy ohřívačů vody, ledniček, praček, plynových a elektrických sporáků a dalších domácích spotřebičů italské značky Hotpoint-Ariston v Moskvě. Mezi hlavní výhody spolupráce s naší společností patří:
- Bezplatná diagnostika hardwaru a softwaru je poskytována s výhradou další opravy vadných domácích spotřebičů;
- rychlá návštěva specialisty u vás doma;
- Technici servisního střediska mají moderní diagnostické vybavení a spolehlivé nástroje pro opravy a údržbu zařízení;
- K opravám ohřívačů vody se používají pouze originální komponenty a jednotlivé díly doporučené výrobcem;
- na opravy a náhradní díly je poskytována záruka až dva roky;
- smlouva stanoví pevnou cenu, která se po výměně komponentů a opravě ohřívačů vody nemění;
- naši technici mají bohaté zkušenosti s opravami ohřívačů vody a pravidelně se zdokonalují;
- Zákazníci servisního centra se mohou zúčastnit zajímavých akcí a využít slev.
Pokud požadujete kvalitní a urgentní opravy ohřívačů vody Ariston, kontaktujte naše certifikované servisní středisko. Naši technici budou schopni klientům kvalifikovaně poradit a opravit vadné domácí spotřebiče s dlouhodobou zárukou.

U zásobníkových ohřívačů vody se mohou vyskytnout dva typy poruch: hydraulické poruchy (související s dodávkou vody) a elektrické poruchy. Pokud se ohřívač vody nezapne, došlo k elektrickému problému. Proto doporučujeme postupovat podle níže uvedených kroků.
- Zkontrolujte napájení.

Je třeba zkontrolovat provoz zásuvky. K tomu stačí rozsvítit např. stolní lampu do zásuvky, do které je připojen ohřívač vody.
2. Zkontrolujte jistič (jistič)
Měli byste zkontrolovat jistič nebo pojistku vašeho ohřívače vody, abyste se ujistili, že se nevypnuly (tj. nejsou v poloze „0“ nebo „OFF“). Pokud se vypne, váš ohřívač vody nebude přijímat proud. Můžete zkusit resetovat jistič (nebo pojistku) a zjistit, zda se ohřívač vody zapne nebo ne.
Pokud po opětovném zapnutí stroj znovu funguje, pravděpodobně došlo k poruše topného tělesa.
3. Došlo k aktivaci bezpečnostního termostatu.

Před provedením tohoto testu vypněte napájení ohřívače vody na skříni jističe.
Pomocí křížového šroubováku sejměte přístupový kryt, který se obvykle nachází pod kotlem a drží na místě několika šrouby. Nyní byste měli vidět termostat (tady se hodí čelovka!). Na termostatu uvidíte malý slot s červeným tlačítkem viditelným uvnitř. Pomocí plochého šroubováku (elektricky izolovaného) zkuste stisknout tlačítko.
Pokud ještě nebyl ve stlačené poloze, kotel musel přejít do bezpečného režimu. Někdy k tomu může dojít po hurikánu nebo výpadku elektřiny, případně v důsledku přehřátého teplovodního kotle. Poté znovu zapněte elektřinu (pozor: od této chvíle se nedotýkejte systému pod kotlem) a zkuste jej znovu přepnout na nucený provoz.
Pokud se tepelná pojistka znovu vypne, může to být způsobeno:
- Termostat je vadný a musí být vyměněn;
- Nebo termostat vypíná v nouzovém režimu, protože ohřívač vody je příliš zanesený vodním kamenem.
4. Termostat je vadný nebo špatně nastavený

Je možné, že termostat ohřívače vody není správně nastaven, nebo že došlo k náhodnému sražení ovládání teploty, když někdo předtím něco dělal s kotlem a nyní je nastaven na příliš vysokou teplotu. V tomto případě stačí otočit nastavovacím kolečkem pro volbu vhodné teploty ohřevu a poté znovu zapnout výkon kotle.
Zatím nic? Termostat může být vadný a je třeba jej vyměnit. Jeho stav můžete zkontrolovat pomocí multimetru v režimu ohmmetru. Odpojte konektory od termostatu a umístěte vodiče multimetru na svorky termostatu, které jsou obvykle znázorněny vizuálně (většina kotlů bude mít schéma zapojení, které vám pomůže).
Věděl jsi?
V ideálním případě by měl být ohřívač vody nastaven na teplotu mezi 50 °C a 60 °C. Pokud se ochladí, mohou se v nádrži hromadit bakterie. Také zjistíte, že ve sprše musíte otočit horkou vodu! Jakákoli vyšší teplota podpoří tvorbu vodního kamene.
Je důležité, aby se: Pokud jsou na termostatu stopy po spálení, plast se trochu roztavil nebo je cítit spálený plast, je nutné (kromě výměny termostatu) vyměnit konektory nebo odříznout a znovu odizolovat konec kabel ze sítě. Ujistěte se, že jsou šrouby na novém termostatu řádně utaženy, jinak se problém rychle vrátí kvůli přehřátí elektrických kontaktů.
5. Topné těleso je vadné.
Pokud ohřívač vody i přes všechny tyto kontroly stále nefunguje, s největší pravděpodobností došlo k poruše topného tělesa. Můžete to zkontrolovat multimetrem, pokud jej máte. Nejprve odpojte konektory od prvku. Dále se ujistěte, že je váš multimetr v režimu ohmmetru. Poté umístěte dvě měřicí sondy na svorky dvou článků, abyste zkontrolovali kontinuitu (měli byste získat odečet). Pokud váš ohřívač vody není příliš starý, vyplatí se vyměnit topné těleso. Jinak má smysl vyměnit celý ohřívač vody, protože někdy je těžké najít náhradní díly na starší modely.