Dný zvuk přes HDMI na Samsung TV: co dělat a jaké jsou důvody?

Máte problémy s přenosem zvuku do televizoru Samsung přes HDMI? V tomto článku analyzujeme příčiny poruchy a uvedeme doporučení pro nápravu závady.

Proč na mém televizoru Samsung nejde zvuk přes HDMI?

Pokud máte problémy se získáváním zvuku z televizoru Samsung přes připojení HDMI, první věc, kterou byste měli udělat, je zjistit příčinu problému.

• Není vybrán správný vstup. Ujistěte se, že je vaše zařízení připojeno ke správnému vstupu na vašem televizoru, a poté tento vstup vyberte pomocí dálkového ovladače nebo tlačítek na boční straně televizoru. Pokud stále není slyšet žádný zvuk, zkuste přepnout vstupy, dokud nenajdete ten, který vydává zvuk.
• Nesprávné nastavení zvuku na samotném zařízení. Ujistěte se, že nastavení výstupu zvuku je správně nastaveno, aby zvuk vycházel přes port HDMI. To může zahrnovat nastavení režimu výstupu zvuku na PCM nebo Dolby Digital, v závislosti na tom, co je k dispozici v nabídce nastavení vašeho zařízení.
• Zastaralá verze firmwaru. Zkontrolujte aktualizace firmwaru pro váš televizor Samsung a připojená zařízení, jako jsou přehrávače Blu-ray nebo herní konzole. Zastaralý firmware může způsobit problémy s kompatibilitou, což může mít za následek, že přes HDMI připojení nebude žádný zvuk. Udržováním všech vašich zařízení aktuálním nejnovějším firmwarem můžete bez problémů získat plný prostorový zvuk ze všech připojených zařízení!

Možné příčiny

Pokud máte potíže se získáváním zvuku z televizoru Samsung při připojení přes HDMI, nejste sami. Toto je běžný problém, který může mít několik příčin. Existuje několik jednoduchých řešení, která můžete zkusit, aby zvuk znovu fungoval.

• Nesprávné nastavení zvuku na vašem zařízení nebo TV. Ujistěte se, že nastavení výstupu zvuku je na obou zařízeních správně nastaveno a že jsou vzájemně kompatibilní. Zkontrolujte také, zda je na obou zařízeních zvýšena hlasitost nebo zda je povolen režim ztlumení.
• Chybné kabelové spojení mezi dvěma zařízeními. Zkontrolujte, zda nejsou ohnuté kolíky nebo uvolněné spoje v kabelech a ujistěte se, že jsou na obou koncích řádně zajištěny. Pokud vše ostatní selže, zkuste k připojení zařízení k televizoru Samsung použít jiný kabel a zjistěte, zda to problém nevyřeší.
• Problém je v samotném zařízení, jako je například vadný port nebo komponent na vašem televizoru Samsung nebo jiném zařízení, které je k němu připojeno pomocí kabelu HDMI. V takovém případě můžete ke správnému vyřešení problému potřebovat odbornou pomoc, proto v případě potřeby neváhejte vyhledat pomoc odborníků.

Problémy s připojením hardwaru

Důvodem nedostatku zvuku jsou obvykle problémy s hardwarem.

• Všechny kabely a připojení musí být zkontrolovány. Ujistěte se, že jsou všechny kabely správně a bezpečně připojeny. Pokud jsou některé kabely uvolněné nebo poškozené, bude nutné je vyměnit, aby jimi mohl procházet zvuk.
• Pokud jsou všechna připojení bezpečná a neporušená, pak je problém s největší pravděpodobností v jedné nebo více součástech televizoru. Může to být něco tak jednoduchého, jako je vadný port, nebo něco vážnějšího, jako je prasklý reproduktor nebo porucha součásti. V každém případě je nejlepší kontaktovat odborníka, který vám pomůže diagnostikovat a opravit takové problémy.

TV není vybrána jako zdroj přehrávání

Možným řešením problému se zvukem je ujistit se, že je na televizoru vybrán správný vstup. Mnoho televizorů má více vstupů a je snadné náhodně vybrat ten špatný. Pokud k tomu dojde, nebudete moci nic sledovat, dokud nepřepnete na správný vstup.

Ujistěte se, že jsou všechny kabely pevně připojeny a v dobrém stavu. Vadné kabely mohou způsobit problémy s příjmem signálu a způsobit špatnou kvalitu obrazu nebo žádný obraz. Nejlepší je použít vysoce kvalitní kabely, protože vydrží déle a poskytují lepší přenos signálu než levnější možnosti.

Aktualizace ovladačů

Ovladače zařízení jsou části softwaru, které umožňují hardwaru komunikovat s operačním systémem počítače nebo jiného zařízení. Když zastarají, může to vést k různým problémům, včetně žádného zvuku přes HDMI na televizorech.

Chcete-li aktualizovat ovladač pro vaše zařízení, musíte si nejprve stáhnout nejnovější ovladač z webu výrobce. Poté otevřete Správce zařízení a najděte zařízení, které problém způsobuje (s největší pravděpodobností se bude nacházet v části Ovladače zvuku, videa a her). Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte „aktualizovat ovladač“ a podle zobrazených pokynů nainstalujte nový ovladač.

Po aktualizaci ovladače pro vaše zařízení budete opět moci přijímat zvuk přes HDMI!

Rollback ovladače

Pokud máte problémy s přehráváním zvuku na televizoru prostřednictvím připojení HDMI, pak může být řešením, které potřebujete, vrácení ovladače. Je to poměrně jednoduchý proces, který vám může pomoci obnovit zvuk na vašem televizoru a vrátit vás zpět ke sledování vašich oblíbených pořadů a filmů.

Ujistěte se, že jsou všechny kabely mezi televizorem a zvukovým zařízením správně zapojeny. Pokud je vše správně připojeno, je čas přejít k procesu vrácení ovladače.

1. Prvním krokem je otevření Správce zařízení na vašem počítači. To lze provést kliknutím pravým tlačítkem myši na „můj počítač“ nebo „tento počítač“ a výběrem „spravovat“ z rozbalovací nabídky. Jakmile se otevře Správce zařízení, vyhledejte a poklepejte na položku „Řadiče zvuku, videa a her“, abyste ji rozbalili. Zde vyberte zvukové zařízení (např. zvuk ve vysokém rozlišení realtek) a kliknutím pravým tlačítkem na něj otevřete okno vlastností.
2. V tomto okně byste měli vidět možnost vrácení ovladače v horní části seznamu možností. Klikněte na tuto možnost a postupujte podle dalších zobrazených pokynů, abyste proces úspěšně dokončili. Po dokončení procesu restartujte obě zařízení (počítač a TV) a poté zkontrolujte, zda je zvuk obnoven prostřednictvím připojení HDMI.

Odstraňování problémů

Diagnostická opatření pro nepřítomnost zvuku zahrnují následující doporučení:

• Zkontrolujte nastavení televizoru. Ujistěte se, že používaný vstup HDMI je vybrán jako výchozí zdroj zvuku.
• Zkontrolujte připojení mezi zařízením a televizorem. Ujistěte se, že jsou všechny kabely pevně připojeny a že se žádný z nich v průběhu času neuvolnil. Pokud je zařízení připojeno k televizoru pomocí optického kabelu, ujistěte se, že je také správně připojeno.
• Zkuste odpojit a zapojit všechny kabely, abyste je resetovali. Pokud to stále nepomůže, zkuste na televizoru použít jiný kabel HDMI nebo port – možná je jeden z nich vadný nebo z nějakého důvodu nefunguje správně.
• Pokud žádný z těchto kroků problém nevyřeší, je problém s největší pravděpodobností buď ve vašem zařízení, nebo v samotném televizoru. V takovém případě byste se měli obrátit na servisní středisko pro další pomoc při odstraňování problémů a v případě potřeby s opravou.

Kde si mohu nechat opravit televizor?

Svůj televizor můžete opravit ve vysoké kvalitě, když se obrátíte na naši společnost. Technik servisního střediska provede na místě důkladnou diagnostiku zařízení, určí povahu poruchy a poté problém odstraní.

Pro přivolání servisního pracovníka k vám domů nás prosím kontaktujte telefonicky nebo vyplňte přihlášku na webu. Garantujeme rychlou reakci na váš požadavek a kvalitní nápravu jakéhokoli problému různé složitosti.

Máte stejný problém? Zeptejte se mistra +7 495 134-48-02